Yardım Merkezi
Canlı destek kutusu, ödeme bildirimi, faturalar ve teknik destek hakkında sık sorulan sorular.
Siteme canlı destek nasıl eklerim?
Giriş yaptıktan sonra Sitelerim / Kod Al bölümünden siteni tanımla, gösterilen kodu kendi sitendeki </body> etiketinin öncesine ekle. Gelen mesajları Operatör Merkezi'nde görüntüle.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödeme ve Fatura Merkezi üzerinden hizmet seçip bir referans oluştur. Alıcı ve IBAN'a doğru tutarı Havale/EFT ile gönder, sonrasında ödeme bildirimini yap. Para banka hesabına ulaştığında ödeme onaylanır.
Kartla ödeme var mı?
Şimdilik kart bilgisi veya CVV toplanmıyor. Kartla ödeme seçeneği ancak lisanslı sağlayıcı bağlantısı ve doğrulama sistemi kurulduğunda aktif olabilir.
Faturamı nereden indirebilirim?
Yetkili tarafından düzenlenen PDF fatura hesabındaki Ödeme Geçmişi kaydına yüklendikten sonra indirilebilir.
Destek talebi nasıl açılır?
Hesabınla Destek Talepleri bölümüne girip ilgili departmanı seçerek bir talep oluşturabilirsin.